db33 গোপনীয়তা নীতি, আপনার ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

db33 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা নির্দিষ্ট ডেটা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট তথ্য। আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ, ডিভাইস তথ্য এবং আইপি ঠিকানাও রেকর্ড করি যাতে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

db33-এ আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, নিরাপত্তা যাচাইকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে পারি, তবে আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), আইটি নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এবং আইনি সম্মতি অংশীদার। সিলেট থেকে খুলনা পর্যন্ত, সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীর ডেটা একই সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে সেশন কুকিজ (আপনাকে লগইন রাখতে), পছন্দ কুকিজ (আপনার সেটিংস মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকিজ (কীভাবে আপনি db33 ব্যবহার করেন তা বুঝতে)। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অধিকার এবং যোগাযোগ

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা দল বা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করব।